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Q. 전화번호(휴대폰 번호)가 바뀌어 번호를 수정하고 싶어요.

  •  Q. 전화번호(휴대폰 번호)가 바뀌어 정보를 수정하고 싶어요.
     

    • 일반고객 로그인 > 계정관리 > 휴대폰 번호 변경에서 전화번호 변경이 가능합니다.

     - PC버전만 가능합니다.

       [일반고객 전화번호 변경하러 가기] 


    전화번호 로그인 고객 : 전화번호 인증 로그인 고객님은 번호 변경이 불가능합니다. 

    신규 가입하시어 이용 부탁드립니다.

    만약 이전 계정에 자산이 존재한다면 [준비사항]의 서류를 준비하시고, 당사 메일로 자산이동 신청을 하여주시기 바랍니다.


    [준비사항]

    1. 변경된 전화번호로 빗썸 신규 가입 (이전 가입 전화번호와 명의자가 일치 해야함)

    2. 필수 서류

       1) 본인 얼굴과 신분증이 보이는 사진 + 본인 이름 (신분증 뒤 7자리는 가려주시기 바랍니다.)

       

       2) 동의서 자필로 작성 후 촬영본 혹은 스캔본만 인정됩니다. 다운로드 - 자산 이동 동의서.pdf

       3) 보내실 곳 : asset2@bithumbcorp.com


    [메일 발송 방법] 

    제목 : 자산 이동 신청

    내용 : 휴대폰번호 변경으로 인하여 자산 이동을 신청합니다.

           -  이전 가입 전화번호 :

           -  신규 가입 전화번호 : 

           -  이름 :

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반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.

반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.

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